Bakı otellərində cütlüklərdən niyə nigah kağızı tələb olunur? – ARAŞDIRMA

Dövlət agentliyi: qanunsuzluqla üzləşən vətəndaşlar məhkəməyə müraciət edə bilərlər

Bakıda son illərdə həm yerli, həm də əcnəbi turizm genişlənir. Paytaxda son dövrlərdə çox sayda otellər istifadəyə verilib. Amma bunların əksəriyyətində cütlüklərdən nigah kağızı tələb olunur. Bu, qayda əsasən azərbaycanlılara aiddir, çünki əcnəbilərə bir qayda olaraq belə bir şərt irəli sürülmür. Bu cür ayrı-seçkiliyin səbəbi nədir? Niyə oteldə qalmaq istəyən cütlük mütləq nigah şəhadətnaməsi təqdim etməlidir? Bu qanunvericiliyə uyğundurmu? Bakucity.az mövzu ilə bağlı araşdırma aparıb. Materialımızı təqdim edirik. 

Evliliyi sübut edən sənəd otelə giriş bileti kimi istifadə olunur

Mövzu ilə bağlı nigah şəhadətnaməsi tələb edən otellərlə əlaqə saxladıq. Bir çox otellərin nümayəndələri açıqlama verməkdən imtina etsələr də, bəziləri suallarımızı cavablandırdı. Bakının Novxanı qəsəbəsində yerləşən “AF HOTEL AQUA PARK”ın administratoru Elşən Süleymanov Bakucity.az-a yerli vətəndaşlardan niyə nigah haqqında şəhadətnaməni tələb etdiklərini açıqladı:

“Azərbaycan qanunvericiliyində otel və mehmanxanaların qonaqlama xidmətinə dair bu sənədi tələb edən xüsusi bir maddənin olmadığını bilirik, lakin biz bunu ona görə edirik ki, məkanımızın səviyyəsinə xələl gəlməsin. Buranı əxlaqsızlıq yuvasına çevirmək məqsədi ilə müraciət edən müştərilər nigahı sübut edən sənədin tələb olunduğunu görəndə ikinci dəfə məkanımıza müraciət etmirlər. Biz bu yolla özümüzü insan alverinə qarşı da sığortalamış oluruq”.

“İçərişəhər Bakı” otelinin əməkdaşı İlhamə Quliyeva isə saytımıza açıqlamasında belə dedi:

“Bizə rəhbərlikdən tapşırıq verilib, nigah şəhadətnaməsi təqdim etməyən azərbaycanlı kişi ilə qadını otelə yerləşmək üçün icazə vermirik. Çünki bəzi insanlar əksər hallarda otellərdən əxlaqsızlıq məqsədi ilə istifadə edirlər. Məlum məsələdir ki, Bakıya bir günlük gələn turistlər, ölkəsindən bura əxlaqsızlıq məqsədi ilə üz tutmazlar. Yerli və xarici vətəndaşlıqları olan cütlükləri isə sırf xarici vətəndaşın təhlükəsizliyi baxımından qəbul etmirik. Bunu etsək, risk etmiş olarıq. Bunu vaxtaşırı yayımlanan kriminal xəbərlərdən də görürük. Bir sözlə, hər şey məlumdur, hamı görür”.

 İçərişəhərdə yerli vətəndaşlardan nigah şəhadətnaməsi tələb edən daha bir otel  “OLD CİTY İNN”dir.  Adını açıqlamaq istəməyən otel administratoru da məkana nigah kağızı olmadan yerləşməyə icazə verilmədiyini bildirib. 

Nigah şəhadətnaməsi tələbi ayrı-seçkilik və qanunaziddir

Əvvəlcədən qeyd edək ki, Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyində mehmanxanaların göstərdiyi qonaqlama xidmətindən istifadə edərkən xidmət istehlakçılarının təqdim etməli olduqları sənədlərin siyahısı öz əksini tapmayıb. Mövzu ilə bağlı Azərbaycan Dövlət Turizm Agentliyi Bakucity.az-ın sorğusuna cavabında bildirib ki, mehmanxana və istehlakçı arasındakı münasibətlər mülki hüquq qanunvericiliyinə uyğun tənzimlənir və tərəflər arasında bağlanmış müqaviləyə əsaslanır:

"“İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 14-cü maddəsinə əsasən bütün vətəndaşlar ticarət və başqa xidmət növləri sahəsində tələbatlarının ödənilməsində bərabər hüquqa malikdirlər. Qanunvericilik aktlarında nəzərdə tutulmuş hallardan başqa (hansı ki, qanunvericilik mehmanxana xidmətlərindən istifadə üçün nikah şəhadətnaməsinin təqdim edilməsini tələb etmir), istehlakçıların hüquqlarına üstünlük verilməsinə, birbaşa və ya dolayısı ilə hər hansı şəkildə məhdudlaşdırılmasına yol verilmir. Otellər tərəfindən müvafiq xidmətlərdən istifadə etmək istəyən şəxslərdən nigah şəhadətnaməsinin tələb edilməsi və bu səbəbdən xidmətin göstərilməsindən imtina edilməsi həmin şəxslərə qarşı ayrı-seçkilikdir və onları qonaqlama xidməti sahəsində tələbatlarının digər istehlakçılar (nikah şəhadətnaməsi təqdim edən şəxslər) ilə bərabər qaydada ödənilməsindən məhrum edir.

Hüquqları bu şəkildə pozulan vətəndaşlar nə etməlidirlər?

Agentliyin sözçüsü əlavə edib ki, istehlakçılar öz hüquqlarının və qanuni mənafelərinin müdafiəsi üçün istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsini həyata keçirən müvafiq icra hakimiyyəti orqanına və məhkəməyə müraciət etmək hüququna malikdirlər:

“İstehlakçının tələblərini yerinə yetirməklə yanaşı, məhkəmə həmçinin ona dəymiş mənəvi (qeyri-əmlak) zərərin də ödənilməsini həll edir. İstehlakçılar hüquqlarının pozulması barədə qaldırdıqları iddialara görə dövlət rüsumu verməkdən azad edilirlər”.

Hazırladı: Ramilə Qardaşxanqızı

Bakucity.az

Hotel nigah şəhadətnaməsi
Əgər səhv görmüsünüzsə, mətndə səhvi seçin və Ctrl+Enter sıxaraq redaksiyaya göndərin

Şərhlər

Ekologiya
26 mayda gözlənilən hava şəraiti. Milli Hidrometeorologiya Xidmətindən BakuCity.az-a verilən məlumata görə, mayın 26-da Bakıda və Abşeron yarımadasında havanın dəyişkən buludlu olacağı, əsasən yağmursuz keçəcəyi, axşam tutulacağı gözlənilir. Gecə və səhər bəzi yerlərdə duman olacaq, cənub-qərb küləyi gündüz mülayim şimal-qərb küləyi ilə əvəz olunacaq. Havanın temperaturu  Abşeron yarımadasında gecə 14-16, gündüz 21-26, Bakıda  gecə 14-16, gündüz  23-25 dər...
Kriminal
Bakıda narkotiki onlayn satmaq istəyən qardaşlar saxlanıldı. Daxili İşlər Nazirliyi (DİN) Baş Narkotiklərlə Mübarizə İdarəsinin əməkdaşları tərəfindən həyata keçirilən növbəti əməliyyat nəticəsində ölkə ərazisinə gətirilən külli miqdarda yüksək təsiredici xassəyə malik narkotik vasitələrin və psixotrop maddələrin “qara” bazarda satılmasının qarşısı alınıb. Bu barədə BakuCity.az-a DİN-in Mətbuat Xidmətindən məlumat verilib. Baş İdarə əməkdaşlarının daxil ol...
Cəmiyyət
Azərbaycanda indiyədək koronavirus infeksiyasından sağalanların sayı açıqlanıb. BakuCity.az xəbər verir ki, bu barədə Nazirlər Kabineti yanında Operativ Qərargah məlumat yayıb. Hazırkı dövrədək ölkəmizdə 4 271 nəfərin koronavirus infeksiyasına yoluxması faktı müəyyən edilib, onlardan 2 741 nəfər müalicə olunaraq sağalıb, 51 nəfər vəfat edib, 1 479 nəfərin xüsusi rejimli xəstəxanalarda müalicəsi davam etdirilir.  Həmin şəxslərdən 44 nəfərin vəziyyəti ağır,...
Cəmiyyət
Azərbaycanda daha 149 nəfər koronavirusa yoluxub, 134 nəfər sağalıb. Azərbaycan Respublikasında 149 yeni koronavirus infeksiyasına yoluxma faktı qeydə alınıb, 134 nəfər müalicə olunaraq sağalıb və evə buraxılıb.  BakuCity.az xəbər verir ki, bu barədə Nazirlər Kabineti yanında Operativ Qərargah məlumat yayıb. COVID-19 üçün götürülən analiz nümunələri müsbət çıxmış 1955 və 1956-cı il təvəllüdlü iki nəfər vəfat edib. Hazırkı dövrədək ölkəmizdə 4 271 nəfərin k...
Cəmiyyət
Şəhərin mərkəzində uçulub-tökülən bir məhəllə. Paytaxtın Nərimanov rayonu ərazisində olan bu məhəllədə yaşayanlar hər gün ölüm təhlükəsi ilə üz-üzə yaşayır. Ərazidə fəaliyyət göstərən tikinti şirkəti tərəfindən sakinlərin yarısı başqa yerə köçürülsə də, digərləri, necə deyərlər, Allahın ümidinə qalıblar. BakuCity.az xəbər verir ki, söhbət Nərimanov rayonu, Malik Məmmədov 28 ünvanındakı məhəllədən gedir. “Komfort həyat” şirkəti tərəfindən ərazidə tikinti iş...
Cəmiyyət
Qurban bayramının qeyd edildiyi günlər qeyri-rəsmi iş günləri olacaq. İyulun 31-i və avqustun 1-i Azərbaycanda İslam aləmində ən vacib bayramlardan biri olan müqəddəs Qurban bayramı qeyd olunacaq. BakuCity.az xəbər verir ki, bu Nazirlər Kabinetinin 2020-ci il üçün Novruz, Ramazan və Qurban bayramları günlərinin müəyyən edilməsi haqqında Sərəncamında öz əksini tapıb. Azərbayan Respublikasının Baş Naziri Əli Əsədovun 2 dekabr 2019-cu il tarixində imzaladığı...
Hadisələr
Bakıda gənc oğlan yol qəzasında dünyasını dəyişib. BakuCity.az xəbər verir ki, hadisə ötən gün Atatürk prospektində qeydə alınıb. “Domino's pizza”da kuryer işləyən Ülvi motosikleti ilə qəzaya düşüb və aldığı xəsarətdən vəfat edib. Gəncin yaxınlarının sosial şəbəkələrdə yazdığqlarına görə, Ülvi restoranın qoyduğu tələblərə görə həyatını itirib. Belə ki, rəhbərliyin tapşırığına görə, hər sifarişi 30 dəqiqədən gec olmayaraq ünvana çatdırmaq lazımdır. Sifariş...
Cəmiyyət
Bakıda yararsız binaların söküntüsü davam edir. BakuCity.az  xəbər verir ki, yenilənən binaların sakinləri ilə sahibkar arasında rəsmi müqavilə bağlanır və onlar müvəqqəti digər yaşayış yerlərinə köçürülürlər. Hazırda işlər davam edir, mənzilləri sökülən sakinlər müvəqqəti kirayədə yaşadığı dövrdə onların kirayə haqları ödənilir. Sakinlərə evlərinin ölçülərinə uyğun olaraq 400-800 manat arasında kirayə haqqı ödənilir. Daha sonra sakinlər köçürüldükləri mən...
Cəmiyyət
Kürdəmirdə koronavirusa yoluxma sürətlənib. BakuCity.az xəbər verir ki, rayonun Sığırlı kəndində kütləvi yoluxma qeydə alınıb.  Ətraflı reportajı təqdim edirik: BakuCity.az